トータル・エンゲージメント・グループ
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株式会社トータル・エンゲージメント・グループ（英語名：Total Engagement Gorup Inc.）は、東京都千代田区に本社を置く日本の企業。
CX-EX（顧客−従業員体験）の見える化と体験データ活用の支援をしている。
2010年よりコンサルティング事業を展開しており、アパレル、飲食店、コンビニエンスチェーン、スーパーなどのBtoC企業から、メーカーや金融、人材サービスなど多様な業種にわたって100社を超える実績がある。
2020年10月に顧客体験の見るか化ツール「YourVoice」をリリース。
沿革[編集]
- 2005年6月に連続起業家の池田順一が株式会社Shinqoo（シンク−）として設立。
- 2010年よりNPSを用いた顧客調査に事業を注力。
- 2014年10月に株式会社トータル・エンゲージメント・グループへと社名変更した。
概要[編集]
社名 ：株式会社トータル・エンゲージメント・グループ
所在地 ：東京都千代田区神田錦町 3-21 プラットフォームスクエア
代表者 ：池田 順一
設立 ：2005年6月