自己解決

自己解決（じこかいけつ）とは、電子掲示板やQ&Aサイトなどで質問をしておきながら、誰かからの回答をもらう前に自分で解決してしまうこと。

もともとの投稿に、「すみません、自己解決したのでこの件は結構です」と追記するのがよくある用例。

掲示板によっては、あえて「事故解決」と表記する謎のノリがあったりもする。

フィードバックのすゝめ

「自己解決した」ということは、質問者は「質問した後も、回答者に任せっきりにせず、さらに自ら解決を試みようとした」とも言える。質問したときから時間が経って状況が変化したとか、或いは質問文を書いたことで状況が整理され、見落としに気づいたとか新たな解決策を思いついたとか。

それらの「見落としていたこと」「新たな解決策」或いは「時間が解決したという事実」は、同じ問題に悩んでいる人々にとって貴重なヒントになる。「自己解決しました。原因は○○でした」という「後出し情報」を、質問に追記する習慣づけを是非ともお勧めしたい。

それらの貴重な情報は通常の回答とほぼ同等の価値を持ち、まさに同じ問題を抱える人々を救い、大いに感謝の気持ちを集めるだろう。そのまま「公式の解決策」としてFAQに掲載される場合も少なくない。

「えー、もう解決したのに面倒くさい」なんてつれないこと言わないで欲しい。せっかく丸投げしないで自分で苦労して、他の人が持っていない解決策を得たのだ、その知識をひけらかして感謝されまくってドヤ顔しよう。