対面販売

出典: 謎の百科事典もどき『エンペディア(Enpedia)』
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対面販売(たいめんはんばい)とは、買い手と売り手、すなわち客と営業者が直接対面して販売することである。自動車保険などといった高額商品は、大手企業を中心として対面での営業が重視されており、それによって販売網の拡充を図っている。丁寧な事前説明やアフターフォローなどが受けられることが顧客にとってメリットとなっている。ただ、共働きなどの世帯の場合は対面の時間が取りにくいなどのデメリットもあり、また売り手から購入を無理やり進められて断りにくいなどの問題などもあり、2020年現在では対面販売を敬遠する動きも強い。