通信販売

通信販売（つうしんはんばい）とは、実店舗を持たずに各メディアを通じて商取引を行うビジネス形態のこと。略称「通販」として知られる。

解説

電話、ファックス、メールなどの通信手段を使って、商品やサービス販売を行うものではある。よくあるカタログ、テレビショッピングなども通信販売の一部。それらを用いて欲しい商品を注文して、郵便や宅配便で商品を引き渡す販売のこと。

ECサイトも通信販売の一部でインターネット上で行う商品やサービス販売を行うことを指す。